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Préambule
Les conditions de ventes sont régies exclusivement par la loi Française. Tous les produits proposés sont régis par la loi internationale du Copyright et des droits d’Auteurs. Toute reproduction, même partielle du site et des produits est formellement interdite. Les travaux exposés sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

Devis
Après avoir étudié votre cahier des charges, un devis personnalisé vous sera adressé, sans engagement de votre part. N'hésitez pas à me demander un devis, il est gratuit. Tous les prix sont exprimés en euros.

Facture
Le projet vous est livré avec la facture correspondante. Une facture est délivrée pour chaque prestation.

La livraison

Livraison gratuite en france métropolitaine. Faire une demande pour les Dom Tom.

Les produits seront livrés dans un délai de 10 à 15 jours ouvrés après validation du " bon à tirer " . Les produits voyagent aux risques et périls du client. Les produits sont emballés d'une façon standard dans des caisses en carton ou enveloppes haute résistance ; ils peuvent à la demande express de l'acheteur être expédiés dans un emballage spécifique, celui-ci restant à sa charge. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée sur les bons de commande.

Garanties :
Aucun envoi-retour en contre remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.
La prestation de service par TROZOLIE commençant dès la réception du " bon à tirer " du client, ce dernier renonce expressément à son droit de rétractation, conformément à l'article L.121-20-2 du Code de la consommation qui s'applique à tous les produits ayant un fort caractère de personnalisation à destination du client et de ce fait ne pouvant être réutilisés par son fournisseur en cas de retour.
En outre, la validation d'un " bon à tirer " sur des éléments provisoires dégage la responsabilité de TROZOLIE en cas d'erreur suite aux éléments communiqués ultérieurement par mail ou par téléphone.
Les produits commandés doivent être vérifiés au moment de leur livraison et toute réclamation pour non-conformité à la commande ou tout dommage aux biens doit être faite par écrit dans un délai de 3 jours à compter de la livraison.
Cette garantie n'est pas applicable en cas de défaut causé par accident, une négligence ou une mauvaise utilisation du produit.
Les faire parts non défectueux ne peuvent être retournés.

Tarifs
T.V.A. non applicable, article 293b du CGI.
Le bon de commande est valable pour une durée d'un mois à compter de la date d'émission, au-delà TROZOLIE se réserve le droit de modifier ses prix. Les éventuelles prestations non prévues à ce jour et leur rémunération feront l'objet de nouveaux bons de commande. La signature de celui-ci le transforme en une commande définitive qui engage les deux parties, aucune annulation ne sera acceptée.


Les délais de fabrication
Pour les faire-part et cartes diverses, il faut compter environ 10 à 15 jours à partir du moment où le fichier est validé et le règlement reçu. Il varie en fonction de la difficulté de fabrication et des contraintes des imprimeurs.

Le paiement
Vous pouvez règler votre commande par chèque bancaire à l'ordre de Stéphanie MARTIN à envoyer à cette adresse :

Stéphanie MARTIN
170, rue Hundertwasser
29200 BREST


Un acompte de 50% sera demandé au client lors de la signature du bon de commande, le solde s'effectuera à la livraison des produits. Les faire parts et autres produits sont vendus sous réserve de propriété jusqu'à parfait paiement de leurs prix.


Publicité

Sauf mention contraire explicite du client, notifiée par courrier avec accusé de réception, TROZOLIE se réserve le droit de mentionner sa réalisation pour le client comme référence dans le cadre de ses démarches de prospection commerciale, de communication externe et de publicité.

STATUT
Stéphanie MARTIN
29200 BREST
:: Graphiste - Webdesigner ::
N° Siret : 513 742 791 00017
Code APE : 1813 Z


Je suis à votre écoute !
A chaque moment de votre commande, quelle qu'elle soit, je reste à votre disposition par mail. Vous pouvez me poser vos questions à tout moment ! Je ferai le nécessaire pour vous répondre le plus rapidement possible.

Hébergement
Ce site est hébergé par la société OVH : 140 quai du Sartel, 59100 Roubaix, France.

Sélectionnez le faire-part de votre choix (*) dans les collections existantes. Les couleurs et le texte peuvent être changés tout en gardant l'idée générale du faire-part.

VOUS AVEZ VOTRE IDEE ? je suis à votre écoute pour transformer cette idée en image.

Nous discuterons par mail de vos envies et de vos idées. Après ça, je réaliserai un projet personnalisé et unique en vous assurant un service intégral (de la création en passant par l'impression jusqu'à la livraison, le prix final prend tout ça en compte).
Recevez votre pré-maquette par mail gratuitement. A partir de là nous ajusterons ensemble le projet selon vos souhaits. Vous pourrez demander des corrections si vous jugez cela nécessaire. Vous recevrez ensuite par mail un Bon à Tirer.
Après accord du Bon à tirer, votre commande est imprimée puis expédiée !

(*): Après validation du devis envoyé par mail

 



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